Het Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de Wet langdurige zorg (Wlz) uit voor 11 zorgregio’s in Nederland, vanuit Apeldoorn. Voor mensen die intensieve zorg of toezicht nodig hebben—zoals ouderen met dementie of mensen met een ernstige beperking—zorgt het zorgkantoor voor passende, kwalitatieve langdurige zorg. Dat doen zij door zorg in te kopen, afspraken te maken met aanbieders en cliënten te ondersteunen bij het vinden van passende zorg, ook via het persoonsgebonden budget (pgb). Iedereen met een Wlz-indicatie kan bij het Zorgkantoor terecht—ongeacht de eigen zorgverzekeraar.