De organisatie van de gemeente Amsterdam bestaat uit 5 clusters (dat zijn samengevoegde afdelingen en directies), een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De clusters hebben veel kennis over een bepaald onderwerp, zoals sport, jeugd of parkeren. Ze maken plannen die voor de hele stad gelden. De stadsdelen kunnen deze plannen dan uitvoeren. Ook helpen ze bewoners die dat nodig hebben, bijvoorbeeld bij het vinden van werk of meedoen in de buurt.